有看過日本製播的節目「住宅改造王」嗎 ？！如是，也許就更容易明瞭，生涯諮詢師在社會角色的服務功能及歷程。

人生的設計師
每一集開始，製作單位會用旁白，開門見山說出委託者的背景、改造需求及最終想望。也播出設計師與委託者歷程對話，讓觀眾更了解住宅在改造前，主角的生命歷程背景、生活困境、轉折及對未來展望，一連串對話思辨歷程，引發主角能對住宅改造後對未來生活期待與行動承諾。

節目終了，最精采的是「揭露」，本次接受改造所需付出的「代價」，同時展現出令人耳目一新、物超所值的改造成果。

生涯諮詢師角色，有點像是住宅改造王的設計師，會隨著不同背景專業養成，不同解讀但卻能同理出來訪者的職涯發展困境，如過去決定或經歷又如何影響著當下理想人生圖像。

 

新生命的藍圖
當然，人際關係建立是諮詢前期必經歷程，在信任關係下，才能嘗試旁敲側擊，讓來訪者內心動機浮現，順勢找到來訪者過去成功經驗及價值觀，猶如住改造王設計師，細心環顧四周情境，連結有意義生命故事融入來訪者性格，保留生活處事風格，積極建議提出：有那些是過去難得的材料，應該延續保留；同時又打破框架創新，在新的設計藍圖下，說明過程中必須經歷新舊不同材質融合挑戰，最終雙方必須取得共識及承諾，創建出下一階段工作生活模式。

我們通常無法一眼就能看出來訪者的困境與期待。相對的，來訪者通常也從未認真想過自己人生觀及世界觀，因此這是一場必須互為平等的探尋歷程

保持清明
透過專業客觀辨識出生涯個體概念化之事件，有意識用邀請來訪者，引導展開對外在工作世界裡新的連結，積極營造出充滿希望感的氛圍，讓「好事」發生。換言之，就像是一面反射鏡直挺挺站在轉彎路口，歷程保持清明，專注反射出路況及行車者，最誠摯的祝福用路人，能逢凶化吉，自行安排速度為目標前行。

 

想問，如果有能力讓每個經過你面前的人，都能平安到「家」，你會願意嗎 ？

 

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作者：廖永祺 Casper
CDA國際生涯發展諮詢師

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